柏林镇：“零距离”发挥代表作用 积极为民排忧解难

为深入推进乡村振兴战略，展现基层社会治理新局面，在区人大常委会的指导下，柏林镇人大积极组织开展“化解矛盾纠纷，维护和谐稳定，喜迎二十大召开”专题活动，引导人大代表参与到矛盾纠纷预防、排查、化解全过程，助力基层社会治理。

话家常敞心声，院坝会里访民情

一个院落，几张凳子，柏林镇人大华盖村代表小组的10名代表分别走进各个村民小组，把代表“进家”接待选民开进了院坝会，与选民面对面交流谈心。

“我年纪大了，最近几个儿子因为我养老的事吵个不停，我心里很不是滋味。”院坝会上，彭大娘缓缓道出烦心事，说到动情处，眼里似乎隐含着泪光。最终，在区、镇人大代表简显彬的调解下，彭大娘的几个儿子达成赡养时间分配、赡养费用承担等协议，一家人冰释前嫌，和睦如初。

简显彬还借机讲解了《中华人民共和国民法典》中关于赡养老人的相关法律知识，提高村民法治意识。

把“代表之家”搬进院坝会，实现了代表接待群众“零距离”、服务群众“零距离”，真正发挥了代表的桥梁纽带作用。

现场查看矛盾点，耐心调解止纷争

“现在不担心下雨天房子被水淹了，吃水也放心了。”兴农村9社的刘大爷向前来回访的代表赞道。他家老房子背后堵塞的水沟已经恢复通畅，邻居的污水也联通污水管网，不再流向水井。

10月中旬，区人大代表梁嘉顺在走访选民时，刘大爷向他反映，邻居修厕所的污水汇流向他家水井，影响了饮水卫生和安全，同时修房子的滚石滚土已经将他家老房子背后的水沟堵塞，下雨天房子有被水淹的可能，多次要求整改无果后发生纠纷。

梁嘉顺立即联系镇建设办相关工作人员现场查看情况，耐心调解纠纷。最终，刘大爷邻居承认立即将被堵水沟清通，同时在五日内完成污水管网安装，将厕所污水流向污水池，确保刘大爷的饮水卫生安全。

用心用情解心结，多年信访终化解

“我对处理结果表示满意，今后不再上访了，谢谢你们多次上门……”前不久，华盖村村民陈某某看着新修建的房屋露出了微笑，一件持续多年的信访案终于得到化解。

30多年前，陈某某因房屋确权一事与堂兄弟起了矛盾，上诉至法院，后不服江津法院及重庆市中院的民事判决，多年上访要求重审。

区、镇人大代表李浩了解情况后，多次走访调查，组织召开专题研判会，对此信访诉求再调查、再研究、再化解，安排工作专班人员对其进行思想疏导和普法宣传，同时落实人员协助其办理房屋拆建相关手续、申请办理用电许可等。最终，在镇党委、政府和区、镇人大代表李浩的帮助下，陈某某期盼了30年的房屋开始修建，多年的心结也终于打开。

柏林镇人大积极担当作为，充分调动人大代表参与社会治理的积极性、主动性，形成强大合力。截至目前，共发动市、区、镇三级人大代表74人，开展宣传活动60余次、接访下访280余次、走访接待选民730余人、联系群众2100余人、化解矛盾纠纷74件、收集意见建议50余条。

接下来，柏林镇人大将继续发扬人大代表模范带头、实干担当、创先争优的良好作风，充分发挥人大代表密切联系群众的优势，为营造和谐稳定的社会环境作出积极贡献。