“同志,太谢谢你们了。不然我们都不晓得该怎么办。”4月25日,贾嗣镇民福村石牛社村民杜长中对镇综治中心工作人员不停地表示感谢。
原来,杜长中的妻子徐绍怀在途经川黔铁路K29+580km处(民福村境内),因侧沟板年久失修,再加上天雨路滑,从一米来高的侧沟板上摔了下来,造成肋骨骨裂,住院花费3500元,要求铁路施工方给予一次性补偿。
4月17日,杜长中到民福村综治工作站反映情况。民福村调解员调解无果后,将情况上报镇综治中心。镇综治中心通过区护路办联系重庆工务段负责人及铁路施工方负责人到场进行调解。经过3次调解,铁路施工方与杜长中达成了一致意见,同意向杜长中一次性支付慰问金。这才有了最初的那一幕。
贾嗣镇地处江津东部,江綦高速、550省道、川黔铁路穿境而过,是江津东部节点镇,人口聚集、情况复杂。针对矛盾纠纷主体多元、诉求多元、类型多元的新特点,贾嗣镇建成集综治、司法、信访、矛盾调处、禁毒等职能于一体的“一站式”综治中心,积极探索“调解员+法官”“调解员+律师”“调解员+网格员”多元化解模式完善诉源治理机制,实现了信访事项集中受理、矛盾纠纷联合调处、诉前调解有机对接、追踪回访突出实效的工作闭环。今年来,共接待来访群众235人次,受理案件16件,化解矛盾纠纷125件,真正做到从源头上化解基层矛盾纠纷。