统战网格员 画出同心圆——记西湖镇河坝社区统战网格员袁增凤

袁增凤，是一名返乡创业的80后，2023年她回到了家乡西湖镇，担任起了河坝社区兴隆网格的网格员。从事网格员工作2年来，她坚持以群众的需求为根本出发点，用脚步丈量网格，用真诚换来真心，得到了社区居民的一致认可和高度赞扬 。

勇于担当

当好群众身边的“服务员”

“墙砖垮下来了，好吓人！”3月11日上午，兴隆网格微信群里居民发出一条令人心惊的视频信息。视频里，破损的墙砖散落在视频拍摄者面前，一建筑外墙显露出水泥零星空缺的墙体。

作为网格微信群群主的袁增凤，随即将这一情况电话上报给河坝社区居委会，并迅速到达视频地点，拉起警戒线，用小喇叭录制音频，提醒附近及过路居民避让行走。

由于望江楼居民楼建成时间已久，时常发生外墙瓷砖脱落的情况，威胁人民群众的生命安全，成了居民们的“心病”。为了彻底化解这一难题，袁增凤与袁艳艳决定召集网格居民召开邻里会，共同商议外墙整改事宜。

“我们都愿意众筹，彻底消除这一安全隐患。”居民们纷纷表示。在此之后，袁增凤便四处联系询价，协调各方商议解决方案。4月6日，在各方的共同努力下，望江楼居民楼外墙砖体全部拆除完毕，困扰了社区居民群众“心病”得以解决，大家高兴不已，纷纷在微信群里发视频表达喜悦之情“墙砖都拆了，人来人往都安全了！”。

用心用情

做群众身边的“宣讲员”

“文化传承发展座谈会提出的新的文化使命是什么？”“大家都参与了咱们镇的哪些文化活动？”……4月2日，“江小宣·星火西湖”宣讲队走进河坝社区兴隆小区组织开展宣讲会，现场群众热情高涨，纷纷举手抢答。

以宣讲员身份站在台上的袁增凤用“方言”讲理论，同时将理论寓于日常息息相关的事情中，欢快有趣，回应她的是台下此起彼伏的掌声和欢呼。“我们听得懂、记得住、用得上，理论知识变得有趣了，我们爱听，希望宣讲员们多来！”河坝社区兴隆小区居民施隆凯表示。

为什么要从网格员“跨界”成为宣讲员？袁增凤表示，在入户走访、走街串巷的工作中，她逐渐发现，收集群众诉求很容易，一纸一笔就可以记录，但宣传政策却很难，要让群众彻底理解党的路线方针政策十分不易。

说干就干，迎难而上。为了当好宣讲员，袁增凤一面学习党的创新理论，将理论的精髓转化为自己的知识储备；一面学习“土话”“言子”，将领会的政策文件转化为通俗易懂的宣讲语言，把“高大上”的理论都变得“接地气”。终于，在去年10月，袁增凤成功加入了“江小宣·星火西湖”宣讲队，同镇机关干部、村社区乡土宣讲员们一起深入田间地头、村社院坝开展基层理论宣讲，半年多来，她已开展院坝宣讲16场，覆盖群众880人次。

“网格员是一条连接居民群众和政府社区的纽带，既要当好‘服务员’，也要做好‘宣讲员’。”袁增凤表示，网格员要将党的创新理论变成接地气的“土白话”，把理论政策同群众关心关注的社会治理、乡村振兴、移风易俗、教育、医疗、养老等内容结合起来，用“聊家常”的方式讲大家爱听的理，说群众关心的事。

敢为人先

成为群众致富的“带头人”

“小袁，这个订单下不起，你帮帮我。”“袁姐，你有空陪我一起去选品，可以吗？”“袁妹妹，我这个产品怎么上架？”……这是电商平台的新手们向袁增凤请教的日常对话。无论多忙，袁增凤都会竭尽所能帮助大家。

为了解决电商平台的新手们的问题，袁增凤组织开展“电商沙龙”活动，邀请辖区电商朋友们在一起座谈交流。不仅如此，她也会将自己外出学习了解到的政策和成功经验分享给大家。

在袁增凤的影响下，越来越多志趣相投的青年进入电商行业：正在学习直播带货的羊肚菌老板娘彭文彩、专业销售农资产品的赵小龙、直播带货逐渐“成熟”的“葛粉姐”谢琴等。2023年，袁增凤带领西湖镇电商行业已帮助村民销售卡拉卡拉柑橘4万余斤、花椒3000余斤、大米2万余斤、葛粉2000余斤、腊肉香肠数万斤、应季蔬菜6000余斤.......

除了统战网格员的身份，袁增凤还是江津区新的社会阶层人士、西湖电商商会会长。2015年，袁增凤回到家乡西湖办起“淘实惠”农村电商服务平台。2016年，她开办益农信息社，为农户提供花椒种植技术服务和农技指导。从发挥自身优势开创电商平台、发展产业项目、成立电商分会，到帮助辖区农户商户开通直播账号进行助农网络直播带货，袁增凤始终冲锋在助力乡村振兴的最前线。

如今，作为统战网格员的袁增凤，依旧在自己平凡的岗位上工作着，但她却以不平凡的精神诠释了责任与担当的真谛，以饱满的热情、长足的耐心和无私的奉献，为网格、为社区、为家乡的发展和乡村振兴事业不断注入活力、贡献力量。