今年以来,圣泉街道始终秉持“以人民为中心”的工作理念,推进信访工作法治化建设,切实维护群众合法权益,推动信访矛盾源头治理,有效预防矛盾升级转化。
近期,圣泉街道收到群众反映其土地上的花椒树被临近的学校施工时损坏,多次找学校处理没有得到妥善解决。按照受理、办理法治化要求,圣泉街道第一时间到现场核实情况,发现信访人反映属实。根据信访人反映的情况,圣泉街道坚持调解先行,应调尽调,将调解贯穿信访事项处理全过程,遂立即组织圣泉司法所、三河村、学校与当事人进行调解,调解过程中动之以情、晓之以理,讲法律法规,最终双方达成一致意见,由学校一次性补偿2000元并按时整理土地上的杂物,保证正常耕种。双方当事人对调解结果非常满意,实现矛盾不上交。
此案的成功处置,是圣泉街道坚持依法依规、情理法相结合,践行信访工作法治化,妥善化解社会矛盾纠纷的缩影。今年以来,圣泉街道深入推进信访工作法治化,化解调解矛盾693件。
下一步,圣泉街道将进一步深化信访法治化工作,继续探索和创新基层治理模式,依托“三微一体”,激发基层自主调解矛盾纠纷的活力,努力做到“矛盾纠纷不上交”,营造平安和谐稳定的幸福家园。