江津融媒讯(通讯员 付川江)“同志,优待证是在哪个窗口办理?”3月22日一大早,龙华镇公共服务大厅便迎来了第一位“客人”,他刚一进门便向门厅旁的疫情防控志愿者询问办理退役军人优待证的相关适宜。
看到眼前这位头发花白,满脸皱纹的老人,志愿者连忙起身,将他搀扶到退役军人服务站窗口坐下,并热情地递上一杯热水。
老人名叫刘在元,现年76岁,龙华镇农庆村村民,于1964年12月应征入伍,1969年3月光荣退伍。“当兵是我这辈子最光荣的事情,听说你们正在办理退役军人优待证,我便第一时间赶来。”工作人员一边耐心细致地审核老人带来的资料,一边同老人聊起了家常。
没过多久,工作人员便将老人的资料审核提交完成,并上传到后台办理。“大爷,您的资料我们已经审核通过,并上传到了上级部门,待他们审核通过,便可以制发优待证了。到时候优待证发下来了,村里面会通知您去领取的。”临走时,工作人员不忘叮嘱老人。
据了解,刘在元老人办理的优待证属于“中华人民共和国退役军人优待证”,还有一种优待证是“中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证”,两种优待证分别面向符合条件的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等其他优抚对象发放。申请人原则上应向户籍地乡镇(街道)退役军人服务站提出申请,不在户籍地常住的,可向常住地乡镇(街道)退役军人服务站提出申请。申领优待证前,申请人要先完成全要素建档立卡的信息采集工作。申领优待证时,申请人需同时提供身份证、近期1寸正面免冠白底彩色电子证件照片等个人资料。
自今年3月以来,龙华镇启动了优待证申领办理工作,先后投入资金1.1万元,完成了优待证系统网络环境配置,建档立卡和优待证制发必需的设施设备;第一时间组织召开优待证办理专题工作会议,制定并下发了优待证申领制发工作计划和实施方案;通过微信、QQ、移动大数据等平台和资源,推送申领资料清单、政策解读等宣传资料,对优待证申领制发条件、办理流程、办理时间、政策规定等进行了广泛宣传。
截至目前,该镇已经审核提交办理申请20余人。龙华镇相关负责人表示,下步将进一步加大宣传力度,确保每名退役军人及其他优抚对象都熟悉、知晓优待证办理政策,同时主动深入各村(社区),为高龄、伤残、长年卧病在床等行动不便的退役军人提供信息采集、优待证办理上门服务,主动把关心关怀送到退役军人家中。