白沙镇：办事更便捷 政务服务有“新招”

“叮，门开了！”3月31日，龚女士从文件柜里拿出了崭新的身份证，全程操作时间不到2分钟。原来，这是龚女士前段时间在白沙镇行政服务中心申请的代取代存服务。龚女士说：“上次拍完身份证后，被告知可以申请代取，不限制时间随时都能自助领取，今天下班后还真拿到了，不需要专门请假，也不需要在窗口排队等待，省时省事还安全！”

据了解，这是白沙镇行政服务中心提供的便民服务之一，工作人员在收到存件提醒和结果物出具通知后，将在第一时间完成取件和存放操作，群众当即就能收到短信提醒。除智能存取文件柜外，自助区还投放有民生警务一体机、人力社保自助服务一体机等智能终端设备，即办即走，政务服务无需“面对面”，服务便捷且安全。

白沙镇行政服务中心作为政务服务实体场所，办事群众多、流量大、来源广。为保障疫情防控和政务服务“两不误”，白沙镇在持续倡导“网上办”“预约办”的基础上，大力推广“自助办”，打造“24小时政务服务自助区”，实现政务服务全天候“随时办”。