自“只跑一处”矛盾化解中心于5月30日在夏坝镇挂牌成立以来,该镇在党建引领下,对标先进、精简流程、精准服务,为群众提供“一站式”便捷服务,社会综合治理取得了一定成效。
“以为要跑好几个地方,没想到来这里板凳都没坐热就解决了,给你们点赞!”杨雪峰是重钢集团员工,正为公司办理国有土地坐落证明一事为难,毫无头绪的他来到来到夏坝镇“只跑一处”矛盾化解中心,工作人员了解情况后,现场协调夏坝派出所、规资所两部门,半小时不到杨雪峰就将证明拿到了手。
据悉,夏坝镇矛盾化解中心为提升服务群众水平,整合全镇优势资源,构建了镇村一体化的工作体系,确保群众“不跑空、就近跑、不用跑”;倾听群众的“家常话、牢骚话、苦水话”,确保群众“话有处说、怨有处诉、理有处讲”;解决群众的“操心事、烦心事、揪心事”,确保办事群众“有处办、一窗办、一次办”。现已办件12件,办结率100%,群众满意率100%。
下一步,夏坝镇将进一步健全规范化、多元化治理模式,出新招、出实招,让“只跑一处”机制从“建起来”到“强起来”,实现问题联治、工作联动、平安联创,把基层社会治理得更贴民心,让社会治安持续向好。