“物业企业只要是办实事、真正为居民服务的,我都是非常支持的......”4月20日上午,在浒溪苑A区4栋的居民议事会现场,居民刘大姐正表达着自己对选聘物业服务企业的想法。
在议事会现场,大家围绕小区中庭打造、消防演练、选聘物业服务企业等事宜展开畅谈,居民们你一言我一语,纷纷提出自己的意见及建议,氛围和谐而热烈,干群距离也在交流中不断拉近。此次居民议事会历时半天,总共搜集整理居民意见建议32条,现场答复居民疑问19条。“担心的问题解决了,我就放心了,社区处理得很及时我特别满意。”居民曾大姐提出楼道有飞虫的问题后,社区书记殷江洪第一时间通知物业进行了消杀。
据了解,为了提升社区服务水平,带动居民参与小区治理,共同解决居民“急难愁盼”问题,推动形成共治共享的治理格局,自2023年2月以来,圣泉街道浒溪社区建立了居民议事制度,社区两委每周利用半天时间开展以“集众智议民事 汇良策谋发展”为主题的居民议事会,广泛听取大家的意见建议,了解社情民意。截至目前已经召开居民议事会12场,参与居民700余人次,共计搜集意见建议近300条,涉及公共设施维护、物业服务、志愿服务、卫生环境、消防安全等方面。
接下来,浒溪社区将进一步突出党建引领,以完善居民议事功能为关键,以“阵地常用、活动常办、服务常在、群众常来”为目标,让居民当好小区“主人翁”、使居民议事会成为反馈民情民意的最强磁场。