江津融媒讯(通讯员 何可人)“散步的时候发现路边的水管坏了,反映到住户群里,不到半个小时水厂工作人员就过来修好了,网格员给力!”近日,龙华镇龙门社区居民周雨在网格群里点赞道。
群众有“呼声”,网格见“行动”,是龙华镇充分运用“双网格”机制开展工作的真实写照。该镇充分用好村(社区)干部、村(居)民小组长、机关干部等力量,吸纳在职党员、志愿者、本土“新乡贤”,构建“1+3+N”的网格治理体系。以85个实体网格为依托,划分线上网格85个,覆盖辖区8596名常住人口,网格分配率达100%,用双网格“微力量”助力基层治理。
线上网格全覆盖,各类信息早知晓。8月10日,龙华镇龙门社区党委书记成静在罗坝街常住人口群里发布诈骗案例,进行防诈提醒,没过多久就收到群内群众反映,因为即时看见群消息,在接到诈骗电话才没有轻信。
全镇村社区依托双网格及时将最新的高温预警、安全用火用电知识、防范网络诈骗知识等各类信息发布在网格群,及时解答群众提问,确保群众能够及时了解重要信息,有效提升宣传引导力度。
线下排忧“无死角”,线上反馈不遗漏。以“双网格+”联动全镇多个部门,畅通沟通渠道,增强服务合力,让工作有痕迹、信息有共享,确保线下工作开展不留任何安全隐患。
入夏至今,龙华消防接到马蜂窝警情20余起。“接到报警电话后,我们会第一时间赶往现场,同时立即联系网格员通知周围居民关好门窗、疏散附近居民,防止马蜂伤人。成功摘除马蜂窝后,我们也会让网格员在网格群里通知大家隐患已经消除。”龙华消防有关负责人表示。居民们也纷纷表示每次在群里看到马蜂窝及时处置的消息都觉得特别安心。
线上线下联动,托起民生“大福祉”。随着“双网格”工作不断深入推进,镇村干部、网格员在做好走街串巷、上门入户的下沉工作同时,还化身“在线服务员”,通过双网格圈群实时掌握居民的需求,把握基层治理工作重点,以问题为导向倾心服务。
除线上开展“双网格”工作,该镇积极推广“中心+站点”模式,以便民服务中心为基本阵地,以机关干部、村(社区)干部“2+N”服务群众模式打造“龙门阵”党群驿站,采用“固定+流动”的模式建设,依托各村(社区)固定的支部活动室,并根据群众需要设置“流动党群驿站”,深入农家院坝开展服务,用线下“社情民意直通车”平台切实拉近和群众的距离,服务群众的针对性进一步提升。
接下来,龙华镇将继续上下协同、持续努力,深入探索“双网格”线上线下联动机制,聚焦群众呼声,全力为基层治理“微力量”注入强劲动能。