双福街道：创新“福管家”物业品牌 破解社区治理难题

左某是江津区一小区的业主，自2021年以来，左某多次对其签订的《前期物业服务合同》内容细节以及物业公司是否为整个小区提供物业服务提出质疑。

他认为，物业公司在多个服务环节上未尽职责，如未能及时清理楼道建筑残渣、疏通下水管道堵塞，以及小区收费停车位资质问题等，因此拒绝缴纳物业费及停车费。

物业公司则坚称已按合同要求提供服务，并对左某反映的问题进行了及时回复与处理，遂将左某诉至法院，要求其支付欠缴的物业费及停车费。

（组织双方进行调解）

双福法庭在接收到诉讼材料后，依据“福管家”物业纠纷诉前解纷机制，迅速委派物业纠纷诉前调解工作室专职“福管家”江泽忠进行调解。起初，双方未能达成一致意见，矛盾难以解决。承办法官决定及时参与，共同化解此次纠纷。

在“福管家”物业纠纷诉前调解工作室的巡回审判中，法官和江泽忠结合双方提交的相关证据，证实了物业公司已提供相应的物业服务，且停车收费具备相应资质。在“福管家”们的法理分析和道理阐释下，左某遂与物业公司达成调解协议，同意支付欠缴费用。