贾嗣镇：便民代办解难事 架起干群“连心桥”

“林阿婆，今天需要做生存认证，您腿脚不方便，就在家里等我，我一会儿就过来。”近日，贾嗣桥社区便民代办员郑宗先联系着需要上门服务的群众，随后拿起生存认证设备，向着阿婆所在的网格点走去。

据了解，辖区内领取退休待遇的老人大都行动不便，每到生存认证的时间节点，家里人又帮不上忙，只好联系社区代办员上门服务。除了上门开展生存认证，代办员还承担起就业服务、医保代办等各项工作。尤其是每年9到12月的医保集中征缴期，部分群众以医保费用过高、身体健康不需要为由表示不愿意参保，代办员们总是不厌其烦地上门耐心讲解医保政策，积极引导群众理解参保重要性，打消他们的顾虑，让他们及时参保，以便能享受到医保待遇。

近年来，贾嗣镇全面推行便民代办制度，在6个行政村和1个社区配备至少1名专职代办员，构建起覆盖全镇的“零跑腿”服务体系。据统计，该制度实施以来已累计为3000余名群众办理医保参缴、社保认证、低保申请等事项，群众满意率达98％以上。

接下来，贾嗣镇将继续发挥辖区代办员作用，讲好惠民政策，利用“愉快办”“重庆税务”等网上办事平台，推动“群众事掌上办”，用贴心服务打通便民利民“最后一公里”。